การงาน

การขายของ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอะไรก็ขายได้ทั้งสิ้น แต่จะขายได้มากน้อยเพียงใดขึ้นอยู่กับเทคนิคการขายของของนักขายแต่ละคน ซึ่ง เทคนิคการขายถือเป็นอาวุธลับของนักขายแต่ละคน เป็นความสามารถเฉพาะตัว เริ่มแรกเราอาจจะศึกษาจากในตำรา แล้วนำมาปฏิบัติในการขายจริงๆ หรือบางท่านก็ไม่เคยได้ศึกษาจากตำรา แต่ได้จากประสบการณ์ในการขาย รู้ว่าจะเสนอการขายอย่างไร ให้ลูกค้าซื้อสินค้า ซึ่งในวันนี้ผมก็ได้รวบรวมเทคนิคการขายของอย่างมือโปร เพื่อให้ท่านผู้อ่านได้ลองอ่าน และนำไปปรับใช้ในการขายดู การทักทายลูกค้า นักขายระดับมือโปรก็เริ่มจากการเป็นนักขายธรรมดาๆ มาก่อน และเทคนิคการขายของที่แสนธรรมดาพื้นๆ อย่างการทักทายลูกค้าด้วยรอยยิ้ม ก็เป็นวิธีที่สามารถสร้างความประทับใจในแรกเห็นให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี นักขายควรยิ้มแย้มทักทายด้วยการสวัสดีครับ หรือสวัสดีค่ะ และที่สำคัญต้องสบตาเพื่อสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นกันเองมากขึ้น การตั้งเป้าหมาย นักขายควรตั้งเป้าหมายในการขายของไว้เสมอว่า จะขายของอะไร และกลุ่มเป้าหมาย หรือลูกค้าของเราเป็นใคร…

ทฤษฎีการทดลองของ Elton Mayo ในครั้งนี้เริ่มจากคำถามที่ว่า “อะไรคือปัจจัยที่ทำให้พนักงานนั้นทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น?” ซึ่งนักวิเคราะห์ต่างๆ ก็พยายามหาคำตอบกันมาโดยตลอด จนกลายเป็นจุดเริ่มต้นของทฤษฎีการทดลองของ Elton Mayo’s Hawthorne เพื่อคำตอบที่น่าสนใจของคำถามข้างต้น รูปแบบการทดลองของ Elton Mayo ย้อนกลับไปเมื่อช่วงปลายปี 1920 Elton Mayo กับลูกทีมของเขาจากสถาบัน Massachusetts Institute of Technology ได้เริ่มต้นวางแผนการทดลองโดยใช้พนักงานจริงๆ จากโรงงาน General Electric’s Hawthorne Plant…